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【众志成城·战疫情 保六稳】疫情防控期间市场监管部门立案查处各类违法行为124起

择稿人员: 刘磊    |  发布日期: 2020-03-17   |   访问次数: 1240    
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为纪念2020年“3·15”国际消费者权益日,宣传“凝聚你我力量”消费维权年主题,推进“放心消费在内蒙古”创建工作,引导消费者理性消费、经营者诚信经营,呼和浩特市市场监督管理局、呼和浩特市消费者协会开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动。

据了解,疫情防控期间,呼和浩特市开展进市场、进企业、进社区的消费维权宣传活动,为了更好地服务企业复工复产,保证疫情防控期间产品质量过关、消费价格稳定、供应充足,呼和浩特市市场监管局一手抓疫情防控,一手抓消费维权。

疫情防控期间为畅通投诉渠道,及时化解消费纠纷,12315中心实行24小时热线值守,确保热线畅通,实时受理、实时回复。截至目前12315消费者申诉举报中心共接听电话6498件,其中咨询4364件,受理投诉1668件,已处理1374件,受理举报466件,已处理408件。

疫情防控期间,我市开展消费者权益保护专项执法活动,集中整治侵害消费者合法权益的违法行为,规范市场秩序,净化消费环境。截至目前,全市市场监管部门在疫情防控期间共立案查处各类违法行为124起,结案57起。(呼和浩特晚报记者 刘芳)


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